escalier de couleur

Digital fundraising

Collecte de dons sur Facebook et Instagram, Data tracking et attribution, DSP2 pour le secteur association, SEA... Focus sur certains canaux ou problématiques de la collecte de dons online.

Le don en ligne est en pleine expansion : +72 % d’augmentation des dons en ligne en 2020 avec la crise sanitaire (Baromètre de la générosité de France générosités). Nous ne pouvons pas lister toutes les nouvelles expertises métiers du digital fundraising ou bien développer tous les canaux de la collecte de fonds online. Nous allons essayer de faire des focus sur certains canaux en cours de développement ou qui sont impactés par de nouvelles réglementations :

  1. La collecte de dons sur les réseaux sociaux
  2. Données, Analytics et Attribution
  3. DSP2 pour le secteur associatif
  4. Les problématiques et initiatives du SEA < nouveau du 20 mai >

 

1. La collecte de dons sur Facebook et Instagram

3,3 milliards de personnes dans le monde utilisent Facebook, Instagram, Whatsapp ou Messenger chaque mois et 500 millions de personnes suivent la page d’une association caritative sur Facebook. Mais comment collecter des dons sur les outils de Facebook et d’Instagram ? Quelle est la typologie de donateurs sur ces réseaux et les causes privilégiées ? Quelles ressources pour développer sa présence sur ces réseaux ? Quels outils en cas de problèmes sur la collecte de dons sur Facebook et Instagram ? Découvrez notre dossier thématique abordant les points suivants :

  1. Les chiffres clés de la collecte de dons sur Facebook et Instagram
  2. Études sur le fundraising sur Facebook et Instagram
  3. Comment collecter des dons sur Facebook et Instagram ?
  4. Evénements de Facebook France
  5. Ressources à disposition de nos membres
  6. Ressources à disposition du grand public sur le don sur Facebook et Instagram

Toutes les réponses à vos questions ici : Dossier thématique sur la collecte de dons sur les réseaux sociaux < Focus du fundraising >

don sur facebook et instagram - fundraising

 

2. Data, Analytics et Tracking des canaux du digital fundraising

En 5 ans, nous n’avons jamais vu autant de réformes bouleversant le secteur la générosité sur la partie digital : mise en conformité RGPD, mise en place de la DSP2, changement des politiques d’attributions, fin annoncée des cookies tiers… Depuis des années, les membres de France générosités travaillent pour se mettre en conformité et limiter les impacts, mais surtout pour continuer à converser avec leurs audiences et pérenniser la collecte de fonds sur le digital.

Dans ce dossier, vous trouverez toutes les analyses des acteurs du secteurs, les ressources et outils sur les évolutions de la réglementation. Vous aurez accès également à des ressources pratiques en termes de collecte de données et d’analytics :

  1. Nos articles pour comprendre les problématiques actuelles
  2. Ressources de la CNIL sur ces problématiques
  3. Autres articles du secteur le sujet des données, de leurs analyses et de l’attribution
  4. Nos guides et autres ressources pour vous aider dans la mise en conformité
  5. Nos groupes de travail réservé membres

Découvrez notre dossier thématique mis à jour régulièrement : Données, Analytics et Attribution < Focus du fundraising >

data sciences cookies analytics fundraising

 

3. La DSP2 pour le secteur associatif :

La 2ème Directive européenne sur les Services de Paiement (DSP2) est entrée en vigueur dans l’Union Européenne le 13 janvier 2018. Elle vise notamment à renforcer la sécurité des paiements en ligne, notamment en rendant la procédure d’authentification forte obligatoire pour les paiements en ligne par carte bancaire. Des normes techniques pour la mise en place de l’authentification forte ont également été publiées. La transition vers l’authentification forte s’est faite progressivement, et le dispositif est complètement en place depuis l’été 2021.

  1. Ressources à destination du grand public
  2. Quelques explications sur la DSP2 pour le secteur associatif avec La Banque Postale
  3. Nos conseils et ressources pour nos membres
  4. Groupes de travail traitants du sujet DSP2

Découvrez notre dossier thématique mis à jour régulièrement : La DPS2 et ses impacts pour le secteur associatif < Focus du fundraising >

Impacts de la DSP2 sur les donateurs - photo

 

4. Les problématiques et initiatives du SEA au sein du digital fundraising :

Protéger sa marque avec le processus des exclusions SEA, études sur le fundraising par le SEA et les bonnes pratiques, et d’autres ressources pour vous aider !

De nombreuses associations et fondations ont recours à l’achat de mots clés appelé SEA (sur Google Ads, Grants, Bings, Youtube…) afin d’améliorer leur référencement, le trafic sur leur site internet et leur collecte de dons. Voici quelques ressources pour vous accompagner et vous aider à vous professionaliser les campagnes marketing du SEA dans le digital fundraising avec :

  1. Protéger sa marque avec le processus des exclusions SEA
  2. Etudes sur le fundraising par le SEA et des bonnes pratiques
  3. Ressources supplémentaires comme le Panorama du SEA ou un webinaire dédié

Pour en savoir plus : La collecte de fonds par le SEA < Focus du fundraising – nouveau du 20 mai >

 

 


Vous voulez en savoir plus ? Consultez toutes les études sur le digital fundraising, sur la collecte de dons online ici : Etudes sur le digital et nouvelles technologies.
Recevez-toutes les ressources en avant-première grâce à notre newsletter France générosités : Inscription newsletter.

escalier de couleur inversé