Data Analyst H/F
Publié le 30.04.2025
Muslim Hands France recherche un(e) Data Analyst (H/F) en CDI à temps plein, à pourvoir à partir du dès que possible.
Assurer la collecte, la structuration et la fiabilisation des données issues des logiciels internes de gestion des dons, des projets et comptable
Focus sur les données des donateurs/rices et liées à la mobilisation des ressources (ex. collecte de dons) des campagnes de fundraising :
- Structurer et analyser les données d’Engage pour suivre l’évolution des dons, des campagnes et des profils donateurs.
- Élaborer des tableaux de bord et analyses spécifiques aux activités de fundraising.
- Assurer la qualité et l’intégrité des données liées aux dons et aux campagnes de collecte.
- Produire également toute analyse pertinente sur toute autre forme de mobilisation des ressources, financières ou autres.
Intégration des données projets pour un suivi plus large de l’impact terrain :
- Exploiter les données de P3 pour suivre la performance des projets et leur alignement avec les financements, la stratégie de l’organisation et de son impact dans l’ensemble du réseau Muslim Hands France.
- Mettre en place des indicateurs de suivi des ressources allouées aux projets en France et à l’international, de leurs dépenses, afin de mieux mesurer leur impact.
Approche transversale avec une intégration des données financières et budgétaires :
- Exploiter les données d’Alpha pour optimiser la gestion budgétaire et financière, anticiper les besoins afin d’ajuster et nourrir la structuration du modèle économique.
- Développer des outils de suivi et d’aide à la prise de décision pour les pôles finance, RH et services.
Concevoir des analyses et des recommandations à partir des données des logiciels internes pour optimiser le pilotage des activités, et plus globalement de l’organisation
- Concevoir et maintenir des tableaux de bord dynamiques intégrant les données issues d’Engage, P3 et Alpha pour faciliter le suivi des dons, des projets et des budgets.
- Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) liés aux activités de l’ONG (fundraising, engagement des donateurs, suivi budgétaire, performance des projets, etc.).
- Analyser les tendances des dons, des financements et des dépenses pour identifier des axes d’amélioration.
- Diffuser et présenter les résultats aux parties prenantes internes et externes en s’appuyant sur les données des logiciels internes et les outils d’analyse.
Développer des modèles prédictifs et d’optimisation basés sur les données des logiciels internes
- Élaborer des modèles de segmentation et de mesures de résultat à partir des données d’Engage pour optimiser les actions de collecte de fonds, et la fidélisation des donateurs.
- Développer des modèles de prévision financière et budgétaire en exploitant les informations issues d’Alpha.
- Construire des indicateurs d’impact et d’efficacité des projets en s’appuyant sur les données de P3.
- Expérimenter et intégrer des méthodologies innovantes d’analyse de données pour améliorer l’anticipation des besoins et la répartition des ressources.
Accompagner les équipes internes dans l’exploitation des logiciels internes et l’utilisation des outils d’analyse
- Former et accompagner les équipes fundraising, finance et projets à l’utilisation optimale des logiciels Engage, P3 et Alpha.
- S’assurer que les données saisies dans les outils de gestion sont exploitables et correctement intégrées dans les analyses.
- Collaborer avec les équipes métier pour traduire leurs besoins en analyses exploitables via les outils de BI et les logiciels.
- Garantir la conformité des pratiques de collecte et d’exploitation des données avec la réglementation en vigueur (RGPD, protection des données des donateurs et bénéficiaires).
- Assurer le suivi du prestataire N3O (en charge du paramétrage, de la maintenance évolutive et corrective des logiciels internes) via le traitement et le suivi des tickets de support liés aux incidents, anomalies ou demandes d’évolution des outils.
Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues sur l’utilisation des logiciels internes et des analyses de données
- Assurer une veille technologique et méthodologique sur l’analyse et la gestion des données dans le secteur associatif de l’action humanitaire et du développement.
- Proposer des optimisations des logiciels internes en collaboration avec les équipes techniques.
- Identifier et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer l’exploitation des données et la prise de décision.
- Participer aux réflexions stratégiques sur l’optimisation des ressources et l’évolution des outils d’analyse.
Pour postuler : janati.mariam@muslimhands.fr