Les élections constituent un moment particulièrement sensible pour les associations, dans un contexte où les attaques et les violences en ligne se multiplient. Les réseaux sociaux, souvent vecteurs et amplificateurs de ces phénomènes, deviennent des espaces où les associations peuvent être directement ciblées, que ce soit par du cyberharcèlement, de la désinformation ou des discours haineux.

Cette fiche pratique de VoxPublic vise à outiller les structures confrontées aux violences en ligne, à clarifier le rôle des plateformes numériques, et à fournir des ressources concrètes pour documenter, signaler, se protéger et agir face à ces attaques.

Sommaire de la fiche pratique

La fiche s’articule autour de plusieurs axes majeurs :

Éléments de compréhension

1. Le rôle des plateformes dans les attaques et violences en ligne
2. Les attaques et violences par des utilisateurs (cyberharcèlement, discours haineux, désinformation, etc.)
3. Les mécanismes algorithmiques et les politiques de modération des plateformes
4. La distinction entre contenus illégaux et contenus contraires aux conditions générales d’utilisation (CGU)

Que faire si l’on est victime ou témoin d’abus en ligne ?

1. Documenter : conserver des preuves et utiliser des outils comme le Digital First Aid Kit
2. Signaler : procédures de signalement sur les plateformes et recours aux signaleurs de confiance
3. Se protéger : mesures techniques et protocoles de sécurité pour limiter l’impact des attaques
4. Communiquer : stratégies de communication adaptées selon la portée et les risques de l’attaque
5. Passer par la voie légale : dépôts de plainte et accompagnement juridique

Prévenir et anticiper

1. Diagnostics de sécurité en ligne et hors ligne
2. Formation et élaboration de protocoles internes

Ressources utiles

• Cyberharcèlement et cyberviolences : guides de Nos Voix Nos Combats et Féministes contre le cyberharcèlement
• Lutte contre les stratégies d’attaques : ressources de VoxPublic
• Responsabilité des plateformes : guide Stay Loud de Bits of Freedom et outil Open Terms Archive
• Sécurité en ligne : assistance numérique d’urgence avec Nothing2Hide
• Combattre la désinformation : guides de l’ISD, de l’AFP, Désinfox Migrations, Ask Vera, et ODIL

Une ressource pour agir concrètement

Cette fiche pratique ne se limite pas à une analyse théorique : elle propose des outils opérationnels pour réagir efficacement en cas d’attaque, ainsi que des liens vers des ressources spécialisées pour approfondir chaque thématique. Elle s’adresse particulièrement aux associations et fondations qui souhaitent renforcer leur résilience face aux violences en ligne, tout en comprenant les enjeux juridiques et techniques liés à la modération des contenus sur les plateformes.

Pour accéder à la fiche pratique complète, rendez-vous sur le site de VoxPublic : https://www.voxpublic.org/Nouvelle-fiche-pratique-l-auto-defense-en-ligne-en-periode-electorale-a.html