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Benchmark Collecte digitale en France – iRaiser

Publié le 03.06.2019

2017 – 2018 Benchmark Report : Les indicateurs clés

 

Dans le cadre du Fundraising Day 2019, iRaiser a étudié 24 mois d’activités de 82 associations inscrites sur le module de paiement.

Cette étude permet d’apporter de nombreuses clés d’analyse et de stratégie pour développer la générosité du grand public.

 

Les constats pour l’année 2018 :

En 2018, le nombre de dons en ligne a progressé, passant de 550 000 transactions en 2017 à 588 000 transactions en 2018, soit une croissance de 6.9 %. Cependant, les montants collectés ont que légèrement augmenté entre 2017 et 2018 de 1,2 % et particulièrement sur les mois de mai, juin et septembre.

 

mois de collecte iraiser

 

L’impact de la transformation ISF / IFI :

L’étude iRaiser montre également que les structures qui bénéficiaient de l‘ISF/IFI ont été les plus impactées par la baisse des dons en 2018 avec une perte de 6.1 millions d’euros (- 15 %).

De plus, 61 % de ces 6 millions d’euros de baisse sont attribuables aux dons supérieurs à 1 000 €.

tranche de dons ifi

 

Les fondations bénéficiant des dons dans le cadre de l’ISF/IFI ont donc connu une baisse importante de leurs dons en ligne alors les associations du panel d’Iraiser ont connu une augmentation de 14.7 % en valeur et 22.3 % en volume, entre 2017 et 2018

L’étude détaille également le don moyen en 2017 et 2018 suivant la mission sociale de chaque organisation, tout en sachant que le don moyen du panel est donc de 131 € en 2018.

don moyen par cause

 

 

Autres indicateurs étudiés :

 

Fréquence du don :

L’étude analyse également d’autres indicateurs, comme la fréquence de don, selon la cause. La protection des animaux et de l’environnement arrive en tête avec 2 dons par an et par donateur, pour une moyenne de 1.4 don par an par donateur toutes causes confondues. Vous trouverez plus d’informations sur chaque cause sur cette étude de iRaiser.

 

Technologie du don :

Le benchmark de Iraiser a également montré qu’un grand nombre de dons (82 %) se font sur PC et que le don moyen y ait le plus élevé (148 €) contrairement à la tablette (146 €) ou encore au mobile (97 €).

 

Age des donateurs :

Ensuite une autre conclusion intéressante que nous apporte l’étude concerne l’âge des donateurs par type de don. Par exemple, les donateurs de 50-60 ans donnent finalement autant en digital qu’en Peer to Peer.

L’âge a quant à lui son importance sur l’horaire du don au sein de la journée du donateur, comme nous pouvons observer avec ce schéma.

horaires par age

Nombre de followers et de dons ?

L’étude montre également une déconnexion entre le nombre de followers d’une organisation et le nombre de dons de cette structure, cela concernant une majorité de missions sociales.

iraiser followers et don

 

De nombreux indicateurs clés du fundraising :

De nombreuses autres informations, comme le nombre d’associations soutenues, le secteur privilégié au premier et au deuxième don,… sont disponibles sur cette étude.

L’étude est disponible sur le site de iRaiser ou en accès direct par ce lien : Benchmark Collecte digitale en France

 

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