Au sein de la Direction de la Communication et de la Philanthropie, et sous la responsabilité de la Responsable du développement de la collecte digitale, vous développez et accompagnez les campagnes digitales de Gustave Roussy et de sa Fondation.

Vous jouez un rôle clé dans le développement des ressources de Gustave Roussy.
Vous travaillez en étroite synergie avec une chargée de campagne digitale, ainsi qu’avec notre agence conseil en collecte digitale et notre agence médias, pour concevoir et déployer une stratégie digitale complète couvrant l’acquisition, la fidélisation, la rétention et la réactivation des donateurs.

Vos missions

Acquisition & Développement de nouveaux donateurs

• Concevoir, mettre en œuvre les campagnes d’acquisition digitales (réseaux sociaux, SEA, paid media, partenariats…) dans une logique d’optimisation des investissements
• Identifier et tester de nouveaux leviers d’acquisition pour élargir notre base donateurs
• Travailler étroitement avec l’agence médias pour le briefe, le suivi et l’optimisation des investissements publicitaires

Fidélisation, réactivation et rétention

• Concevoir et déployer des campagnes de fidélisation en cohérence avec les actions de marketing direct
• Mettre en place des cycles automatisés (emailing, nurturing) pour la réactivation et la rétention des donateurs
• Piloter des campagnes d’upgrade, de montée en générosité et de transformation en prélèvement automatique
• Améliorer l’expérience et la connaissance donateur via l’animation de l’espace donateur, la qualification de notre base de données via des questionnaires Typeform

 Temps forts et campagnes annuelles

• Contribuer à la création et au déploiement de grands temps forts digitaux de collecte : Septembre en Or, Mars Bleu, Journées Mondiales, Octobre Rose…
• Travailler en binôme sur la planification, la répartition des actions et la cohérence globale des dispositifs

Analyse et optimisations

• Réaliser des veilles stratégiques (AB tests, tendances digitales, benchmark sectoriel…)
• Suivre et analyser les performances (KPIs, comportements donateurs, ROI…)

Profil :

Solide expérience en marketing digital et/ou en collecte de fonds

Compétences en gestion de projet et coordination de prestataires

Force de proposition, avec un esprit d’initiative et une grande curiosité

Esprit d’initiative, rigueur, autonomie et sens du travail en équipe et du service

Bonne capacité d’analyse et aisance rédactionnelle

La connaissance du secteur associatif et des enjeux de la philanthropie est un plus

Une sensibilité aux missions de Gustave Roussy est un atout

Bonne maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office

La connaissance de logiciels de création type Canvas ainsi que ceux de création de questionnaire type Typform est un plus

Sens du storytelling, excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles

Maîtrise des outils de gestion de campagnes (emailing, CRM, scénarios automatisés)

Une connaissance de Salesforce serait un plus

Autonomie, créativité et rigueur

Savoir-être

Bon relationnel et esprit d’équipe

Très bonnes capacités de collaboration, notamment en travail en binôme sur des campagnes transverses

Dynamisme et sens du service

Engagement et curiosité

Enthousiasme à l’idée de servir une cause majeure en concertation avec tous les acteurs de l’institution

Le poste requiert d’être à l’aise en gestion de projet et dans la coordination de plusieurs interlocuteurs. Vous disposez d’une grande capacité de rigueur, d’organisation et d’une bonne gestion des priorités.

Vous avez une bonne connaissance de l’écosystème digital et de ses mécanismes. Vous savez piloter la conception et la réalisation d’outils de communication digitaux.

Vous êtes autonome et savez être polyvalent(e).

Exigences liées au poste :

Ce poste s’inscrit au sein d’une Direction qui organise des événements ponctuels qui peuvent avoir lieu le week-end et en soirée, au profit de Gustave Roussy. Ces temps pourront être récupérés conformément aux règles en place dans la direction de la Communication et Philanthropie.

Modalités pratiques :

CDI

Télétravail possible 2 jours par semaine après période d’intégration

Mutuelle

Prise en charge frais de transport

Rémunération selon profil et grille employeur

Localisation du poste : Villejuif

Pour toute candidature, merci d’envoyer cv+lettre de motivation à digital@gustaveroussy.fr