France générosités et Don en Confiance publient un guide pratique et modulable à destination des professionnels du secteur de la générosité. Conçu comme un outil d’accompagnement, ce guide propose une démarche en trois étapes clés pour encadrer l’usage de l’IA au sein des organisations d’intérêt général.
L’intelligence artificielle (IA) offre des opportunités majeures pour optimiser les missions des associations et fondations : automatisation des tâches répétitives, analyse de données, amélioration de la relation donateurs, ou encore création de contenus. Pourtant, son déploiement doit être réfléchi, responsable et maîtrisé pour éviter les dérives (biais algorithmiques, atteintes à la vie privée, dépendance technologique, etc.). Ce guide a pour ambition de :
À qui s’adresse-t-il ? Ce guide est destiné aux dirigeants, responsables métiers, juristes, équipes techniques et opérationnelles des associations et fondations qui souhaitent :
Chaque partie peut être consultée indépendamment, selon les besoins spécifiques de l’organisation : découverte, réflexion stratégique ou déploiement opérationnel. Un outil modulable pour une gouvernance maîtrisée de l’IA et un outil indispensable pour aborder sereinement la révolution de l’IA dans le secteur de la générosité !
L’intelligence artificielle, tout le monde en parle et de plus en plus d’associations et de fondations européennes s’y mettent. L’étude Non-profit Pulse publiée fin 2025 par le réseau européen « European Fundraising Association » qui rassemble les données de 751 organisations à travers quatre pays, dont la France, démontre que l’IA s’est solidement implantée dans le secteur non lucratif. Près de la moitié (48 %) des organisations à but non lucratif utilisent désormais l’IA, soit une augmentation significative par rapport aux 13 % de 2024, et 56 % se disent ouvertes à son adoption. Celle-ci varie à travers l’Europe. En France, 36 % des organisations à but non lucratif utilisent l’IA, contre 78 % aux Pays-Bas.
Cependant, près de la moitié des organisations s’inquiète des risques liés à la confidentialité et à la sécurité des données, un tiers s’inquiète de la suppression d’emplois ou de la perte de compétences, et une sur cinq souligne des problèmes liés à la précision ou à l’éthique.
En France, nous avons choisi avec Don en Confiance de poser la première pierre de l’édifice collectif d’encadrement de l’usage de l’IA avec ce guide conçu comme un outil modulable et appropriable par chaque organisation afin de mieux comprendre les enjeux, se poser les bonnes questions et construire sa propre gouvernance interne pour un usage responsable et éthique de l’IA.
Notre secteur, face au vertige technologique, a besoin de collectif pour mutualiser les ressources, partager les savoirs et les cas d’usage, expérimenter pour mieux comprendre et privilégier des solutions accessibles et frugales.
Laurence Lepetit, Déléguée générale, France générosités
L’intelligence artificielle s’installe rapidement dans les outils et les pratiques des organisations d’intérêt général. Pour les associations et fondations, la question n’est plus de savoir si l’IA est déjà là, mais comment l’utiliser sans fragiliser ce qui fonde leur action : la confiance.
Chez Don en Confiance, nous sommes convaincus que l’innovation technologique ne peut être dissociée d’une exigence éthique forte. Les organismes sans but lucratif agissent auprès de publics parfois vulnérables, mobilisent des données sensibles et reposent sur une relation de confiance avec leurs donateurs, bénévoles et partenaires. Si l’IA peut constituer un levier d’efficacité, elle comporte aussi des risques réels : atteintes aux données personnelles, biais algorithmiques, opacité des décisions ou perte de contrôle humain.
Ce guide a été conçu comme un outil de cadrage. Il propose des repères concrets pour comprendre les enjeux de l’IA, identifier les usages pertinents, évaluer les risques et mettre en place une gouvernance adaptée. Il invite à replacer l’IA à sa juste place : celle d’un outil au service du projet associatif.
Fruit d’un travail conjoint entre les équipes de France générosités et de Don en Confiance, ce guide illustre la complémentarité de nos expertises et une conviction partagée : face à des transformations aussi structurantes que l’intelligence artificielle, les organisations de l’intérêt général ont besoin de repères communs, construits collectivement.
Encadrer l’usage de l’IA, ce n’est pas freiner l’innovation. C’est en créer les conditions durables et maîtrisées, compatibles avec les exigences de l’intérêt général, en faisant de la confiance un principe d’action, y compris à l’ère de l’intelligence artificielle.
Rachel Guez, Déléguée générale, Don en Confiance
Ce guide est le fruit d’un travail collaboratif mené par France générosités et Don en Confiance, avec la contribution active de :
