Descriptif des missions : 

Dans le cadre de ses fonctions, le chargé de Collecte face à face a pour principales missions :

En Soutien au Responsable de collecte Face-à-Face

Participer à la planification, plan d’action et budget :

• Participer à l’élaboration de la stratégie de collecte en face à face,

• Participer à l’organisation des missions de face-à-face (street, sites privés et porte-à-porte)

• Participer au suivi budgétaire de l’activité face à face

En lien avec les prestataires, les agences, les comités départementaux et le service DSI :

Assurer la mise en œuvre opérationnelle des missions face à face (street, sites privés, porte à porte) :

• Réaliser la coordination et le suivi du planning global de l’ensemble des missions

• Piloter le lancement, la mise en place et la gestion des missions de face à face :

o Assurer la mise en place technique et mettre à jour les informations, process et DE

o Création et mise à jour des contenus de formation initiale, de communication et Kits donateurs, guide comités

o Gestion des commandes et suivi logistique du matériel et vêtements

o Assurer le suivi des autorisations mairies des villes et des sites privés

o Contribuer à la formation des équipes sur l’objet social de la Ligue contre le cancer

o Accompagner individuellement chaque comité départemental dans la mise en place de sa mission : Formation et action locales, prise en main de la plateforme d’injection et création de comptes

• S’assurer du bon déroulement des missions :

o Suivi de la formation continue, contrôle du discours et visites terrain des équipes

o Être à l’écoute des Comités participants et des remontées de terrain

o Traitement des demandes et réclamations des donateurs, remontée des alertes auprès des équipes et de la Chef de projets innovation collecte de fonds

o Suivi des reporting hebdomadaires et indicateurs de performance

Assurer le suivi et la mise en place des PA en base :

• Être garant de la bonne intégration des données en base :

vérification des informations collectées, suivi et relances des validations Comités

• Gestion et résolution des éventuels dysfonctionnements techniques et rejets d’intégration

• En lien avec les comités départementaux et la DSI : suivi, remontées des données d’attrition et de rejets auprès des prestataires

Aide à la consolidation, l’analyse des résultats et l’optimisation des campagnes :

• Elaboration des reporting et bilan des missions pour les comités départementaux

• Participer à l’élaboration des stratégies d’optimisation de l’attrition et réflexions sur le traitement des rejets PA