Chargé de Collecte en Face à Face (H/F) – CDI
Publié le 26.03.2021
Le Secours Catholique-Caritas France recherche un Chargé de Collecte en Face à Face (H/F) en CDI à pourvoir immédiatement
CONTEXTE
Service d’Eglise, association loi 1901 à but non lucratif reconnue d’utilité publique en 1962, le Secours Catholique-Caritas France s’attaque à toutes les causes de pauvreté, d’inégalités et d’exclusion. L’association interpelle l’opinion et les pouvoirs publics et propose des solutions dans la durée. Elle place au cœur de son action la participation des personnes accompagnées et le renforcement de la capacité de tous à agir ensemble.
Fort de ses 75 délégations départementales, 4 000 équipes locales, 67 000 bénévoles et près de 1000 salariés, le Secours Catholique-Caritas France se mobilise sur le territoire hexagonal et d’outre-mer, et apporte son soutien dans plus de 70 pays et territoires en lien avec le réseau mondial Caritas Internationalis.
L’association vit à 80% de la générosité du public.
Dans le cadre de la diversification de ses modes de collecte, elle a initié depuis un an une stratégie de collecte en face à face et recherche, dans le cadre de la montée en puissance de cette stratégie, un(e) chargé(e) de mission.
OFFRE/MISSION
Sous la supervision de la Responsable Innovations Ressources, vous avez pour mission principale le déploiement de la stratégie et du plan d’action Collecte en Face à Face en vue de développer les ressources privées du Secours Catholique auprès de donateurs particuliers en prélèvement automatique.
Vos objectifs se déclinent autour de 3 axes majeurs :
- Assurer, coordonner, superviser la mise en œuvre du plan d’action – Street, sites privés, porte à porte – en lien avec les prestataires et les services internes
- Animer, promouvoir, accompagner cette mise en œuvre auprès du réseau de l’association
- Suivre et analyser les performances de recrutement des différentes campagnes, réaliser des bilans d’opérations et reporting via des tableaux de bords pour la direction et le réseau
D’autre part vous devrez :
- Assurer le suivi budgétaire : contrôle des devis, suivi de la facturation par opération
- Assurer un contrôle de la qualité du recrutement :
- Discours et représentativité des recruteurs
- Respect du cycle relationnel des nouveaux donateurs « Welcome Pack » (télémarketing, mailing / emailing)
- Etre force de proposition sur l’amélioration des process et outils
- Etudier les propositions d’autres prestataires
- Collaborer au développement de nouveaux modes de collecte face-à-face
- Participer, en lien avec le marketing, à la réflexion sur l’amélioration du cycle relationnel avec les donateurs réguliers.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation supérieure en marketing/école de commerce, avec une expérience de 2 à 3 ans en animation commerciale / de réseau et en gestion de projet.
- Aisance relationnelle, diplomatie, sens de l’écoute, disponibilité,
- Capacité à travailler en équipe
- Excellentes qualités rédactionnelles
- Expérience en gestion de projets, organisation, rigueur
- Aisance avec les chiffres
- Capacité d’adaptation et polyvalence
- Esprit d’initiative et créativité
- Autonomie
- Maîtrise des outils de communication – pack Office
- Intérêt pour le milieu associatif
Adhésion au projet du Secours Catholique Caritas France
Déplacements ponctuels (en délégations / province)
Type de contrat : CDI
- Date de prise de fonction : immédiate
- Poste basé à Paris.
- Salaire brut annuel sur 13 mois : 32/35K€
Pour poser votre candidature :