Etape 2 : Envoi des mailings
La collecte par courrier électronique
Le recrutement de nouveaux donateurs par email se généralise. Là encore, il y
a des règles à respecter. La collecte des emails est soumise aux mêmes
conditions que la collecte des données à caractère personnel dont vous a parlé
Isabelle (déclaration, droit d’accès et de rectification, …).
Certaines associations ont intégré sur leur site la
possibilité d’effectuer des dons en ligne.
Là encore, l’association doit identifier clairement et sans équivoque le
caractère philanthropique de l’appel à la générosité du public, pour la cause
qu’elle soutient.
Cette pratique qui tend à se répandre, rencontre encore des réticences de
la part de personnes qui craignent une utilisation frauduleuse de leur numéro de
carte bleue sur internet.
Il faut savoir que la délivrance du numéro inscrit sur la carte ainsi que
celui de la date de validité pour effectuer des versements vaut autorisation de
débiter le compte.
Or ce risque reste très théorique car les paiements sont sécurisés.
Cette pratique du don en ligne suppose au préalable un accord avec un
établissement financier qui garantit la sécurisation des informations bancaires
par l’application d’un système de paiement crypté.
Ce système sert à assurer la sécurité des transactions électroniques ; de
cette façon, aucune des données relatives à l’identité du donateur et la cause
soutenue ne circulent en clair sur Internet, de même que les coordonnées
bancaires qui ne sont pas accessibles à l’association.
Le don en ligne doit faire l’objet d’un processus très clair qui assiste,
étape par étape, le donateur, de la détermination du montant jusqu’à la
validation et les modalités d’envoi du reçu fiscal. Il est nécessaire de
rappeler à l’internaute que les données ainsi enregistrées à l’occasion de cette
transaction électronique constituent une preuve du paiement.